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修复磁盘问题:应用意外退出、文件损坏等

“磁盘工具”可以修复某些磁盘问题,例如,多个应用意外退出、文件损坏、外部设备不能正常工作或者电脑无法启动。

  1. 打印此帮助页面以备不时之需。(在下一步重新启动电脑时,将无法访问“磁盘工具帮助”。)在“磁盘工具帮助”窗口中,点按“共享”按钮 然后选取“打印”。
  2. 选取苹果菜单 >“重新启动”。Mac 重新启动后(部分 Mac 电脑有启动声音),按住 Command 键和 R 键直到 Apple 标志出现,然后松开按键。
  3. 点按“磁盘工具”,然后点按“继续”。
  4. 选取“显示”>“显示所有设备”。
  5. 在边栏中选择想要修复的磁盘。
  6. 点按“急救”按钮 如果“磁盘工具”提示您该磁盘即将出现故障,请备份数据并更换磁盘。您不能修复它。否则,继续执行步骤 6。
  7. 点按“运行”。如果“磁盘工具”报告该磁盘看起来是正常的或该磁盘已被修复,则不需要进一步的操作。您可以点按“显示细节”来查看有关修复的更多信息。否则,可能需要执行以下一个步骤。
    • 如果“磁盘工具”报告“重叠的扩展位置”错误,则可能是两个或更多个文件占用磁盘上的同一处空间,至少其中一个文件可能会被损坏。需要检查受影响文件列表中的每个文件。列表中的大多数文件在磁盘根目录的“DamagedFiles”文件夹中都有替身。
      • 如果可以替换或重新创建文件,请将它删除。
      • 如果它包含您所需要的信息,请打开它并检查其数据,以确定该文件没有损坏。
    • 如果“磁盘工具”不能修复磁盘或报告“底层任务报告了失败”,请再次尝试修复磁盘或分区。如果这样做不起作用,请备份尽量多的数据,重新格式化磁盘,重新安装 macOS,然后恢复您所备份的数据。

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